Phần khó nhất khi làm video bán hàng thường không phải quay hay edit, mà là ngồi trước camera không biết nói gì. Có sẵn kịch bản video bán hàng thì mọi thứ nhanh hơn hẳn: bạn biết câu mở, biết cho xem gì, biết kết thúc thế nào. Bài này đưa ra một công thức cho video 30–60 giây, cách ước lượng độ dài theo số chữ, và 7 mẫu kịch bản điền vào chỗ trống cho các ngành hay gặp.
Công thức kịch bản video bán hàng 30–60 giây
Một video bán hàng ngắn có 5 phần. Không phải video nào cũng cần đủ 5, nhưng thiếu phần đầu hoặc phần cuối thì gần như chắc chắn hụt.
| Phần | Việc cần làm | Thời lượng gợi ý (video 45 giây) |
|---|---|---|
| 1. Hook | Một câu khiến người lướt dừng lại | 3–5 giây |
| 2. Vấn đề | Nói đúng nỗi khó chịu của khách | 5–8 giây |
| 3. Cho xem | Sản phẩm giải quyết vấn đề ra sao, thao tác thật | 15–20 giây |
| 4. Bằng chứng | Chi tiết cụ thể: chất liệu, số đo, phản hồi thật, ưu nhược | 5–10 giây |
| 5. Kêu gọi | Một hành động rõ: bấm giỏ hàng, bình luận, nhắn tin | 3–5 giây |
Phần 1 là nơi đáng đầu tư nhất. Viết 3–4 câu hook khác nhau rồi chọn câu ngắn và cụ thể nhất. Bài hook video TikTok có nhiều mẫu câu mở để bạn chọn.
Phần 5 chỉ nên có một lời kêu gọi. "Bấm giỏ hàng, nhắn tin, follow, ghé shop" cùng lúc làm người xem không biết làm gì trước.
Kịch bản dài bao nhiêu chữ thì vừa?
Cách nhanh để biết kịch bản có quá dài không là đếm chữ. Người Việt nói tự nhiên trước camera thường khoảng 2,5–3,5 tiếng mỗi giây. Đây chỉ là ước lượng: người nói nhanh, người nói chậm, giọng miền Nam và miền Bắc cũng khác nhau.
| Độ dài video | Số chữ ước lượng |
|---|---|
| 15 giây | 40–50 chữ |
| 30 giây | 75–100 chữ |
| 45 giây | 110–150 chữ |
| 60 giây | 150–200 chữ |
Cách chắc nhất: bật đồng hồ bấm giờ trên điện thoại, đọc to kịch bản một lần với tốc độ bình thường. Nhớ chừa thời gian cho đoạn thao tác không nói (mở nắp, mặc thử, rót nước).
7 mẫu kịch bản video bán hàng điền vào chỗ trống
Thay phần trong ngoặc vuông bằng thông tin của bạn. Mỗi mẫu dài khoảng 30–50 giây khi nói. Đừng đọc y nguyên: sửa theo cách bạn vẫn nói chuyện với khách.
Mẫu 1: Mỹ phẩm
"[Da dầu / da khô] mà dùng [loại sản phẩm] thường bị [bí / khô căng / vệt trắng]. Đây là [tên sản phẩm], mình dùng được [thời gian]. Mình thoa thử cho bạn xem nè. Kết cấu [mỏng / đặc], thấm trong khoảng [thời gian]. Mình thích nhất là [điểm cụ thể]. Điểm chưa thích là [nhược điểm thật]. Mình thấy nó hợp với [loại da], còn [loại da khác] thì nên cân nhắc. Bạn để lại loại da ở bình luận, mình tư vấn thêm."
Mẫu 2: Quần áo
"[Kiểu đồ] này mặc [dịp: đi làm / đi chơi] mà không lo [vấn đề: nhăn / nóng / lộ bụng]. Chất [tên vải], bạn xem mình [kéo / vò] thử. Mình cao [chiều cao], nặng [cân nặng], mặc size [size] thấy [vừa / hơi rộng]. Có [số] màu: [các màu]. Phối với [món đồ khác] là đi được luôn. Bạn để lại chiều cao cân nặng, mình chọn size giúp."
Mẫu 3: Đồ ăn vặt
"Ai [thói quen: ăn đêm / ăn vặt ở văn phòng] thì xem cái này. Đây là [tên món], làm từ [nguyên liệu chính]. Mình mở ra cho bạn xem nè, [mô tả: giòn, thơm mùi gì]. Vị [cay / ngọt / mặn] ở mức [mức độ], ai không ăn cay thì [lưu ý]. Một [gói / hũ] khoảng [khối lượng], [số] người ăn vừa. Hạn dùng [thời gian], [cách bảo quản]. Muốn thử thì bấm giỏ hàng bên dưới."
Mẫu 4: Quán cà phê
"Ở [khu vực] mà tìm chỗ [ngồi làm việc / hẹn bạn] yên tĩnh thì ghé đây. Đây là [tên quán], mở từ [giờ] đến [giờ]. Món nên thử là [tên món], [mô tả vị]. Không gian [tầng / góc], có [ổ cắm / wifi / chỗ để xe]. Giá nước từ [giá] [nếu muốn nêu]. Địa chỉ mình để ở phần mô tả, bạn lưu lại để cuối tuần ghé nha."
Mẫu 5: Spa
"Làm việc cả tuần mà [vai gáy mỏi / da xỉn] thì đây là liệu trình [tên dịch vụ] ở [tên spa]. Mình quay cho bạn xem từng bước: [bước 1], [bước 2], [bước 3]. Tổng khoảng [thời gian]. Khách hay nói thấy [cảm nhận thật, không phải công dụng chữa bệnh]. Liệu trình này [không phù hợp / cần hỏi trước] nếu bạn [trường hợp cần lưu ý]. Nhắn tin cho spa để đặt lịch nha."
Mẫu 6: Khóa học
"Nhiều bạn học [môn học] mãi mà vẫn [vấn đề: ngại nói / mất gốc]. Lớp [tên lớp] của mình dạy theo cách [phương pháp cụ thể]. Mỗi buổi [thời lượng], lớp [số] bạn, học [online / tại đâu]. Đây là một đoạn trong buổi học thật nè [chèn cảnh lớp]. Lớp hợp với bạn nào [đối tượng], còn bạn đã [trình độ cao hơn] thì nên học lớp khác. Bình luận "lịch học" để mình gửi lịch khai giảng."
Mẫu 7: Nhà đất
"Căn [loại nhà] ở [khu vực], diện tích [số m²], [số] phòng ngủ. Mình dẫn bạn đi một vòng nè. Phòng khách [hướng / ánh sáng], bếp [mô tả]. Điểm cộng là [gần chợ / trường / đường lớn]. Điểm cần lưu ý là [hẻm nhỏ / chưa có sổ riêng / hướng nắng chiều]. Giá [giá hoặc khoảng giá], [pháp lý]. Bạn quan tâm thì nhắn tin để mình hẹn xem nhà."
Bạn sẽ thấy mẫu nào cũng có một câu nói về điểm chưa ổn hoặc ai không nên mua. Đó là cố ý. Nó làm phần còn lại đáng tin hơn. Riêng video review, cấu trúc chi tiết hơn có trong bài cách quay video review sản phẩm.
Viết lời nói tự nhiên để đọc trước camera
Kịch bản viết như văn bản thì đọc lên nghe rất "đọc". Vài cách để lời nói tự nhiên hơn:
- Câu ngắn. Mỗi câu một ý, dưới 15 chữ. Câu dài dễ vấp và khó theo.
- Dùng từ bạn nói hằng ngày. "Mình", "nè", "nha", "bạn xem" thay cho "chúng tôi xin giới thiệu".
- Đọc to khi viết. Câu nào đọc lên thấy ngượng thì sửa ngay.
- Không học thuộc từng chữ. Nhớ ý của từng câu, rồi nói theo cách của bạn. Hơi khác kịch bản cũng không sao.
- Quay từng câu một. Nói xong một câu, dừng một nhịp, rồi nói câu tiếp. Vấp thì nói lại riêng câu đó.
- Nói với một người cụ thể. Tưởng tượng đang tư vấn cho một khách quen, không phải "các bạn".
Đừng viết quá công dụng trong kịch bản
Kịch bản là lúc dễ "lỡ tay" nhất, vì ai cũng muốn câu thật mạnh. Một vài câu nên thay:
| Tránh | Thay bằng |
|---|---|
| "Trị dứt điểm mụn" | "Mình dùng 2 tuần thấy da bớt nổi mụn nhỏ" |
| "Rẻ nhất thị trường" | "Giá bên mình là [giá]" |
| "Đảm bảo nói tiếng Anh trôi chảy sau 1 tháng" | "Sau khóa, bạn tự giới thiệu và hỏi đường được" |
| "Mua là lời chắc" | "Khu này gần [tiện ích], hợp ở hoặc cho thuê" |
Với mỹ phẩm và thực phẩm chức năng, quy định còn chặt hơn. Phần lưu ý chính sách đầy đủ nằm trong bài trụ cột làm video TikTok bán hàng.
Từ kịch bản ra video nhanh với AIEdit
Có kịch bản rồi, bạn có hai cách ra video với AIEdit:
- Tự quay và nói. Quay từng câu theo kịch bản, vấp thì nói lại. Tải lên, AI cắt khoảng lặng, câu vấp và câu nói lặp (giữ lần nói tốt nhất), thêm phụ đề tiếng Việt và làm nổi câu hook. Bạn xem lại, sửa chữ nếu cần, rồi tải về.
- Không muốn nói trước camera. Dùng tính năng lồng tiếng AI (gói trả phí): tải video nền quay sản phẩm, dán kịch bản, chọn một trong 8 giọng đọc tiếng Việt. Phụ đề khớp đúng từng chữ kịch bản. Xem thêm ở bài lồng tiếng AI tiếng Việt.
Video ra tối đa 88 giây, đủ cho mọi mẫu kịch bản ở trên. Bạn có thể dùng thử miễn phí với kịch bản đầu tiên vừa viết.
Câu hỏi thường gặp
Kịch bản TikTok bán hàng nên dài bao nhiêu chữ?
Ước lượng: video 30 giây khoảng 75–100 chữ, video 60 giây khoảng 150–200 chữ. Đọc to và bấm giờ để biết chính xác với giọng của bạn.
Có cần học thuộc kịch bản không?
Không cần. Nhớ ý chính của từng câu và nói theo cách tự nhiên của bạn. Quay từng câu ngắn giúp không phải nhớ cả đoạn dài.
Một kịch bản dùng được cho nhiều video không?
Được. Giữ khung 5 phần, chỉ thay hook và phần cho xem. Cùng một sản phẩm có thể làm nhiều video với các hook khác nhau để xem câu nào hợp với khách của bạn.
Mẫu kịch bản video ngắn nào dễ làm nhất cho người mới?
Mẫu trả lời câu hỏi của khách: lấy một câu khách hay hỏi, trả lời trong 20–30 giây, cho xem sản phẩm, kết bằng một lời mời nhắn tin. Bạn đã trả lời câu đó nhiều lần nên nói rất tự nhiên.
Chọn một mẫu gần với ngành của bạn, điền vào chỗ trống, đọc to và bấm giờ. Sửa đến khi nghe giống bạn đang nói chuyện với khách, rồi quay luôn hôm nay.